|
УСЛУГИ
Маркетинговые и социологические исследования
Исследования направлены на сбор, обработку и анализ информации для бизнеса, а также для государственных структур, на основе которой определяется оптимальный вектор развития бизнеса, строятся прогнозы социально-экономического развития государственной системы на различных уровнях:
- микроэкономический (стратегические планы развития предприятий)
- региональный (прогнозы, программы и планы министерств и департаментов региональных и местных органов)
- макроэкономический (прогнозы и государственные программы развития и поддержки предпринимательства)
Маркетинговые исследования для бизнеса обеспечивают ориентацию компании на рынке за счет получения актуальной информации о состоянии и возможностях потребительских рынков, сегментации потребителей, предложении, позиционировании фирм, товаров, упаковок, услуг.
Консалтинг
Консалтинг осуществляет обучение и консультирование в сферах управления бизнес-процессами (проектами) и персоналом.
Виды консалтинговых услуг:
- тренинги по эффективным продажам, коммуникации, мотивации, личностного роста, тайм - менеджмента, эффективных переговоров, трудоустройства, имиджа руководителя, бренда компании и другие.
- семинары по стратегическому планированию и управлению проектами.
- курсы по подготовке риэлторов, продавцов, офис-менеджеров, менеджеров по туризму.
- корпоративные программы на командообразование, формирование и развитие корпоративной культуры и т.д.
- консалтинговые проекты по аттестации, ассессменту и адаптации персонала. Данный вид работы включают диагностику состояния компании через определение проблемы заказчика, разработку программы, направленной на позитивные изменения, внедрение и модерацию групповой работы сотрудников фирм и компаний, контроль результата и оценку эффективности программы.
Аутсорсинг
Aутсорсинг - передача организацией определённых бизнес-процессов на обслуживание другой компании,
специализирующейся в соответствующей области. В отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих разовый,
эпизодический характер, на аутсорсинг передаются функции на основе длительного контракта (не менее 1-2 лет).
Принцип аутсорсинга: «оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то,
что он делает лучше других». Главным видом аутсорсинга для бизнес-структур предлагается – системная работа с кадрами,
в том числе по подбору персонала, кастинги, повышение квалификации, мотивация персонала и оценка эффективности.
Брендинг
Брендинг – это придание товару, услуге или компании особых характеристик
(материальных и нематериальных), которые позволяют дифференцироваться от конкурентов и быть уникальным.
Брендинг – это процесс создания, вывода на рынок и управления жизнью
бренда, как основного нематериального актива компании, создающего эмоциональную связь с потребителем и влияющего
на общую эффективность бизнеса.
|
